Zahlungsmethoden
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Nestivorae (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt) akzeptiert derzeit die folgenden Zahlungsmethoden:
Visa
MasterCard
Alle Zahlungen werden in Euro (€) verarbeitet.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs auf der Checkout-Seite angezeigt.
Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.
2. Sicherheit der Zahlungsabwicklung
Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns hohe Priorität.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen von Visa- oder MasterCard-Karten auf unseren Systemen.
Zur Sicherung von Zahlungsvorgängen setzen wir moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:
SSL-Verschlüsselung zur geschützten Datenübertragung
TLS-Sicherheitsprotokolle für die sichere Kommunikation zwischen Browser und Website
Verschlüsselte Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten
Sicherheitsüberwachung zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten
Zugriffsbeschränkungen zum Schutz vertraulicher Informationen
Regelmäßige technische Sicherheitskontrollen
Diese Maßnahmen dienen dazu, die Vertraulichkeit und Integrität von Zahlungsinformationen während des Zahlungsvorgangs zu schützen.
3. Details zu den Bestellkosten
Der Gesamtbetrag einer Bestellung setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Produktpreis
Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
Bei einem Bestellwert von €0,01 bis €169,30 betragen die Versandkosten €7,28.
Bei einem Bestellwert ab €169,31 erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Sämtliche anwendbaren Kosten, einschließlich Zölle, Einfuhrabgaben sowie der deutschen Mehrwertsteuer von 19 %, sind bereits im angezeigten Produktpreis enthalten.
Während des Bestellvorgangs werden alle anfallenden Kosten transparent dargestellt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
4. Umgang mit Zahlungsproblemen
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden, empfehlen wir, die eingegebenen Zahlungsinformationen sorgfältig zu überprüfen und den Zahlungsvorgang erneut zu versuchen.
Bei einer abgelehnten oder fehlgeschlagenen Zahlung wird keine Bestellung bearbeitet, solange keine erfolgreiche Zahlungsbestätigung vorliegt.
Falls der Zahlungsbetrag belastet wurde, jedoch keine Bestellbestätigung eingegangen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Zur Bearbeitung können wir Informationen wie Bestellnummer, Zahlungsdatum oder Zahlungsnachweis anfordern.
Unser Kundenservice unterstützt Kunden bei der Klärung von Zahlungsproblemen und der Überprüfung des Zahlungsstatus.
5. Haftungshinweis
Wir bemühen uns um eine sichere und zuverlässige Zahlungsabwicklung für alle Bestellungen.
Sollten technische Störungen während des Zahlungsvorgangs auftreten, unterstützen wir Kunden bei der Überprüfung und Lösung des Problems.
Wir haften nicht für vorübergehende Verzögerungen, die durch technische Wartungsarbeiten oder externe Netzwerkstörungen verursacht werden und außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.
Falls zusätzliche Informationen zur Verifizierung einer Zahlung erforderlich sind, wird unser Kundenservice den Kunden entsprechend informieren.
Gesetzlich zwingende Rechte und Ansprüche der Kunden bleiben von diesen Bestimmungen unberührt.
6. Kontaktieren Sie uns
Kontaktadresse
104 MINERAL SPRINGS DR ,WAYNESBORO, MS 39367, US
Kundenservice-E-Mail
Kundenservice-Telefon
+1 (347) 295-4979
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)